Kommentare zu: Ramp Up bei Hunch.com http://uxzentrisch.de/ramp-up-lazy-registration-bei-hunch/ User Experience Blog Wed, 10 Mar 2010 07:13:59 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 Von: Tobias Jordans http://uxzentrisch.de/ramp-up-lazy-registration-bei-hunch/#comment-144 Tobias Jordans Fri, 26 Jun 2009 13:17:30 +0000 http://uxzentrisch.de/?p=521#comment-144 "Ironie, nicht wahr?" -- Ja, super. Und das Schlimmste: Bis zu deiner Klammerbemerkung hatte ich das noch nie in Frage gestellt :-). #MachtDerGewohnheit »Ironie, nicht wahr?« – Ja, super. Und das Schlimmste: Bis zu deiner Klammerbemerkung hatte ich das noch nie in Frage gestellt :-). #MachtDerGewohnheit

]]> Von: Patric Schmid http://uxzentrisch.de/ramp-up-lazy-registration-bei-hunch/#comment-143 Patric Schmid Fri, 26 Jun 2009 10:28:15 +0000 http://uxzentrisch.de/?p=521#comment-143 Teilweise kann ich die Argumente gegen eine "Lazy Registration" verstehen, denn die "Qualität" meiner registrierten Nutzer ist natürlich höher wenn sie sich aktiv durch eine Registration "durchgebissen" haben. Man könnte dann davon ausgehen dass alle die sich angemeldet haben, auch wirklich interessiert sind. Das Problem bei diesem Gedankengang ist aber: Der Anbieter geht davon aus, dass jeder Besucher das Angebot sofort versteht und die Vorteile direkt sieht! - Ist das so? Fakt ist doch dass ein großteil der Nutzer beim ersten Besuch innerhalb von 8 Sekunden entscheidet ob sie auf der richtigen Seite sind oder nicht. (Sprich ob die Seite ihr Problem lösen kann...). Und ich würde mal behaupten es können wenige Web-Services von sich behaupten ein Besucher versteht die Vorteile des Services innerhalb 8 Sekunden. Daher würde ich mich immer für einen Free-Trial oder Lazy Registration Ansatz entscheiden. Wenn möglich sogar wie beschrieben, Haupt-Funktionen direkt anbieten um dem Nutzer Zeit zu geben die wahren Vorteile zu sehen. Wenn mein potentieller Nutzer nämlich schon Zeit und Daten investiert hat, bzw. womöglich schon einen persönlichen Mehrwert durch meinen Service hatte, ist die Schwelle zum Registrieren nicht mehr all zu hoch. Mich würden jedoch auch Beispiele interessieren bei denen eine Lazy Registration eher kontraproduktiv ist.. Grüße Patric (Benutzerzentrale.de) Teilweise kann ich die Argumente gegen eine »Lazy Registration« verstehen, denn die »Qualität« meiner registrierten Nutzer ist natürlich höher wenn sie sich aktiv durch eine Registration »durchgebissen« haben. Man könnte dann davon ausgehen dass alle die sich angemeldet haben, auch wirklich interessiert sind.

Das Problem bei diesem Gedankengang ist aber: Der Anbieter geht davon aus, dass jeder Besucher das Angebot sofort versteht und die Vorteile direkt sieht! – Ist das so?

Fakt ist doch dass ein großteil der Nutzer beim ersten Besuch innerhalb von 8 Sekunden entscheidet ob sie auf der richtigen Seite sind oder nicht. (Sprich ob die Seite ihr Problem lösen kann…). Und ich würde mal behaupten es können wenige Web-Services von sich behaupten ein Besucher versteht die Vorteile des Services innerhalb 8 Sekunden.

Daher würde ich mich immer für einen Free-Trial oder Lazy Registration Ansatz entscheiden. Wenn möglich sogar wie beschrieben, Haupt-Funktionen direkt anbieten um dem Nutzer Zeit zu geben die wahren Vorteile zu sehen.

Wenn mein potentieller Nutzer nämlich schon Zeit und Daten investiert hat, bzw. womöglich schon einen persönlichen Mehrwert durch meinen Service hatte, ist die Schwelle zum Registrieren nicht mehr all zu hoch.

Mich würden jedoch auch Beispiele interessieren bei denen eine Lazy Registration eher kontraproduktiv ist..

Grüße
Patric (Benutzerzentrale.de)

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