uxzentrisch Beiträge mit dem Tag conversion

Katrin Mathis 29. Oktober 2013

Data-driven UX–Erkenntnisse für eine bessere UX aus Web Analytics Daten ableiten [Feature]

Nach Definition der Web Analytics Association umfasst Web Analytics die Messung, Sammlung, Analyse und das Reporting von Internetdaten zum Zweck des Verständnisses und der Optimierung der Web Nutzung. Ein Web Analytics Tool, das Daten misst und sammelt, wie das kostenlose Google Analytics, ist heutzutage fester Bestandteil fast aller Webprojekte. Meiner Erfahrung nach finden die beiden […]

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Tamim Swaid 1. August 2012 5 Kommentare

Rabattkarten mit 12 statt 10 Punkten aktivieren Kunden schneller

Vor einigen Wochen war ich im Karlsruher Hauptbahnhof. Dort gibt es einen Ableger von immergrün, einem Frozen Yoghurt Franchiseunternehmen, der sehr zum empfehlendes Eis im Angebot hat. Zu meinem leckeren Frozen Yoghurt gab es damals eine Rabattkarte. Die Bedienung war so nett und stempelte auf die Karten nicht nur einen sondern zwei Stempel. Das empfand […]

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Marian Steinbach 19. April 2011 3 Kommentare

Wir sehen uns bei der Design for Conversion in Köln

Unsere ganz persönliche Werbung für die sechste Design for Conversion in Köln am 1. Juli 2011.

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Marian Steinbach 13. September 2010 1 Kommentar

Werbebudget verschwenden durch Missachtung mobiler Nutzer

Wer Millionen für eine Werbekampagne investiert und auf Plakaten im öffentlichen Raum eine URL kommuniziert, sollte darauf vorbereitet sein, dass diese URL auch mal aufgerufen wird. Und das mit mobilen Endgeräten. Bei Ergo scheint das niemand bedacht zu haben.

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Lutz Schmitt 17. August 2010 2 Kommentare

In eigener Sache: Event Design for Conversion Cologne, 23.9.2010

Seit einiger Zeit bin ich nicht nur Blog-Autor, sondern auch Event-Veranstalter. Deswegen nutze ich die Gelegenheit ein wenig Werbung in eigener Sache zu machen: Gemeinsam mit anderen Freiwilligen veranstalte ich als Better Experience e.V. in Kooperation mit CHI Nederland die 4. Design for Conversion am 23. September 2010 im Kölner Club Bahnhof Ehrenfeld. Dreimal fand […]

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Marian Steinbach 2. Juli 2010

Unter $50 mach ich’s nicht! Upselling emotional bei Threadless.

Threadless hilft Käufern bei der Entscheidung für die richtige Geschenkgutschein-Größenordnung.

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Marian Steinbach 9. April 2010 3 Kommentare

Conversion-Optimierung durch Performance

Wir ahnen alle, dass schnelle Websites besser konvertieren als langsame. Aber können wir es auch beweisen? Im Mozilla Blog of Metrics ist kürzlich ein Hinweis erschienen, der den zu erwartenden Zusammenhang zwischen der Geschwindigkeit, mit der die Mozilla Firefox Download-Seite lädt, und der Download-Häufigkeit herstellen lässt. Die verantwortlichen bei Mozilla haben sich angesehen, wie schnell […]

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Marian Steinbach 29. März 2010 4 Kommentare

A/B-Testing und Nutzer-Trägheit [Feature]

Wer die Conversion-Rate mittels A/B-Testing optimieren will, sollte Geduld mitbringen.

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Tobias Jordans 30. November 2009

New York’s Taxis and the Power of the Nudge

Die Beobachtung: Die New Yorker Taxis haben kürzlich ein neues Bezahlsystem eingeführt: Kunden können jetzt alle Beträge, auch kleine, einfach mit ihrer Kreditkarte bezahlen. Dabei wird ihnen ein sicheres Gefühl vermittelt, da sie das Lesegerät für ihre Kreditkarte selbst bedienen (wenn ich das richtig verstanden habe). Außerdem wird ihnen beim Bezahlen ein voreingestellter Prozentwert als […]

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Tobias Jordans 22. Oktober 2009 2 Kommentare

Beweis: Weniger Kontaktformular-Felder ist besser. [Zitat]

Contact form conversions increased 120% when the number of fields was reduced from 11 to 4 (a 64% decrease). Furthermore, the fields removed had no impact on the quality of the conversions. Aus eine CaseStudy von Imaginary Landscape die LukeW zitiert. Imaginary Landscape hat die Conversion ihres alten Kontakt-Formulars mit 11 Feldern mit ihrem neuen […]

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