Wie Dropbox unseren Sammler-Geist anspricht
Dropbox ist einer der großen Anbieter von Online-Speicherplatz mit Synchronisierung nicht nur für Windows und Mac, sondern auch für Systeme wie iPad, iPhone und Android. Zum Einstieg bekommen Nutzer 2 Gigabyte Speicherplatz gratis. Das Geschäftsmodell von Dropbox besteht darin, möglichst viele Nutzer dahin zu bringen, dass ihnen diese 2 GB nicht mehr ausreichen und sie freiwillig [...]
Unter $50 mach ich’s nicht! Upselling emotional bei Threadless.
Threadless hilft Käufern bei der Entscheidung für die richtige Geschenkgutschein-Größenordnung.
Auch eine Art der Motivation
Warum den Nutzer immer nur mit Lob motivieren? Man kann ja auch mal Fehlverhalten bemängeln und zur Besserung aufforden. Schön, wenn es dann auch noch in den Gesamtkontext passt, wie hier nachzuempfinden: www.sowaswillichauch.de
Motivation durch Verknappung
Wer hätte das gedacht? Scarcity ist nicht etwa der Titel eines B-Movies über eine Stadt voller Menschen mit Narben. Nein, das Wort bedeutet tatsächlich etwas, nämlich »Mangel« oder »Verknappung«. Das und mehr kann man erfahren, wenn man sich die aktuelle SpoolCast-Episode mit einem Auszug aus Stephen Andersons Vortrag Designing Seductive Business Apps anhört. Interessant sind [...]
Die Leser von uxzentrisch langweilen sich über diesen Artikel
So oder so ähnlich könnte die Bewertung eines Artikels aussehen, wenn man aus bekannten Mechanismen ausbricht. NBC New York zeigt wie man Emotionen nutzen kann, um eine Bewertung vorzunehmen. Anstatt üblicher Bewertungen anhand von Skalen wie zum Beispiel Sterne oder like/dislike, werden die Nutzer dazu angeregt, ihre Stimmung zu einem bestimmten Artikel auszudrücken. Zur Website [...]
New York’s Taxis and the Power of the Nudge
Die Beobachtung: Die New Yorker Taxis haben kürzlich ein neues Bezahlsystem eingeführt: Kunden können jetzt alle Beträge, auch kleine, einfach mit ihrer Kreditkarte bezahlen. Dabei wird ihnen ein sicheres Gefühl vermittelt, da sie das Lesegerät für ihre Kreditkarte selbst bedienen (wenn ich das richtig verstanden habe). Außerdem wird ihnen beim Bezahlen ein voreingestellter Prozentwert als [...]
